Diagnostic socioprofessionnel et relationnel des Services logistiques
Cette démarche peut être réalisée seule, ou intégrée à une analyse de fonctionnement et d’organisation plus globale des activités logistiques.
Elle répond aux objectifs suivants :
- Comparer les besoins d’un service ou d’une activité avec les ressources humaines disponibles et leur gestion (effectifs et compétences, répartition des opérations, principes d’organisation, management, communication et information).
- Rencontrer les agents, pour identifier ce qui fonctionne bien dans le service, mais aussi les difficultés (organisation, communication, encadrement ou cohésion d’équipe) et leur origine.
- A partir de cet « état des lieux », proposer des évolutions adaptées aux besoins du service, aux projets et orientations de la Direction ou des Responsables.